用知名電商平臺購買的水泵抽水，河南南陽一男子卻不幸命喪水井旁。經鑒定，男子死亡是因水泵漏電所致。南陽市中級人民法院二審酌定生產廠家承擔70%賠償責任，判決其賠償死者家屬死亡賠償金、被扶養人生活費、喪葬費、精神撫慰金等共計71.3萬余元，電商平臺和銷售商承擔連帶責任。
2020年5月31日晚，家住河南省桐柏縣月河鎮某村的村民郭某用水泵往田里抽水，因水泵不出水，其在將水泵從水里取出檢查時，因水泵漏電遭電擊。郭某妻子唐某得知情況后，立即將丈夫送往桐柏縣中心醫院，因搶救無效郭某被宣布死亡。唐某稱，水泵是2020年5月15日丈夫在某電商平臺花220元購買的，5月18日到貨后安裝使用。監控畫面清楚地拍到了其丈夫被電擊的全部過程。隨后，唐某通過電商平臺反映相關問題并要求賠償，但沒能得到解決。無奈之下，唐某將水泵生產廠家、電商平臺、平臺銷售商訴至法院。
一審法院審理后認為，該水泵存在質量缺陷，水泵的執行標準已作廢，機身顯示“上海人民機電有限公司”，給消費者造成該產品系上海人民機電有限公司出品的假象，應當加重生產廠家因產品質量而致的侵權責任。郭某在使用水泵的過程中沒有按水泵警示標識操作，在檢查水泵、觸摸水泵時沒有切斷電源，沒有盡到應盡的注意義務，也存在過錯，應當減輕生產廠家的侵權責任。法院綜合認定生產廠家賠償郭某家屬各項損失的70％，電商平臺和銷售商承擔連帶責任。
生產廠家、電商平臺、平臺銷售商均不服一審判決，上訴至南陽中院。
南陽中院審理后認為，鑒定機構出具的鑒定意見不存在瑕疵或者錯誤，鑒定意見應當予以采信。該水泵兩處漏電，水泵使用的執行標準也是國家明令禁止的執行標準，且系假冒商標產品，一審認定產品質量有缺陷證據充分、事實清楚。關于電商平臺和平臺銷售商是否應當承擔連帶責任的問題，法院認為，作為一家有一定市場占有度的互聯網公司，應當采取相應措施防止平臺內銷售的商品危及消費者生命安全，但其未能對平臺銷售的關系消費者生命安全的商品進行監督管理。同時，該平臺內經營者銷售的商品存在質量缺陷，并且銷售的是假冒商標商品，電商平臺未采取必要措施，因此，一審判決電商平臺、銷售商承擔連帶責任符合法律規定，結合雙方過錯輕重程度，酌定生產廠家承擔70%的民事責任較為適當。
南陽中院遂作出二審判決，駁回上訴，維持原判。
■法官提醒■
承辦法官介紹，隨著網絡的快速發展，網上購物已經成為越來越多的人購物的首選，然而網絡平臺琳瑯滿目的商品讓人眼花繚亂，產品質量參差不齊，審理的網絡購物糾紛案件越來越多。
為不斷延伸審判職能，充分發揮司法建議的作用，南陽中院于作出判決當天，一并向某知名電商平臺發出司法建議書，建議電商平臺定期進行安全巡視檢查，不斷提高關系消費者生命健康商品經營主體的平臺準入門檻，及時向行政執法部門移送行政違法線索，形成消費者保護長效機制。同時，提醒消費者在網絡購物時，一定要選擇經營資質齊全、規模大、信譽度高的購物平臺和網店，并有合理維權意識。
記者：趙棟梁
通訊員：沈飛 鄭娜
編輯：任喆
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